Договор-оферта

Преамбула

Настоящий договор-оферта оказания услуг (по тексту – Договор) является договором присоединения, определяет условия оказания услуг и является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Едурегионлаб», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», оказать услуги на определенных в Договоре условиях любому обратившемуся физическому дееспособному лицу, далее по тексту Договора именуемому также «Заказчик», «Обучающийся», отвечающему требованиям, установленным Договором.

В связи с тем, что ООО «Едурегионлаб» является участником проекта создания и обеспечения функционирования инновационного центра «Сколково», настоящий Договор заключается в целях осуществления исключительно исследовательской деятельности и коммерциализации ее результатов в соответствии с Федеральным законом от 28.09.2010 № 244-ФЗ «Об инновационном центре «Сколково», правилами проекта, утвержденными управляющей компанией в порядке, установленном указанным федеральным законом, по приоритетам научно-технологического развития, определенным стратегией научно-технологического развития Российской Федерации.

ООО «Едурегионлаб» проводит научные исследования в целях создания Экосистемы для разработки в режиме интерактивного конструктора онлайн школ/курсов с AI рекомендательной системой для персонализации обучающего трека, на базе собственной Платформы автоматизации дистанционного обучения, образования и саморазвития "EdSY Развитие" (далее по тексту – Платформа "EdSY Развитие").

Платформа "EdSY Развитие" представляет собой комплексное системное решение, предназначенное для создания и эффективного управления онлайн-школами, и включает в себя исчерпывающий набор инструментов и алгоритмов работы, а именно:

• CRM-систему;
• модуль работы по распознаванию документов с использованием искусственного интеллекта;
• нативный конструктор курсов, основанный на принципе последовательной сборки блоков с каталогом готовых шаблонов и удобными инструментами для создания персональных интерфейсов;
• CMS – систему управления контентом;
• LMS – систему автоматизации основных процессов онлайн-школы;
• LXP – рекомендательную систему для формирования индивидуальной учебной траектории каждого студента;
• BI – систему сбора и консолидации данных;
• систему лояльности для стимулирования учеников и повышения вовлеченности в образовательный процесс, реализованную на базе аналитического модуля;
• инструменты работы с пользователями, включающие e-mail-рассылку, оповещения и напоминания о занятиях;
• инструменты глубокой аналитики по занятиям и привлечению аудитории;
• инструменты отчетности, обеспечивающие управленческую и финансовую отчетность по курсам;
• систему контроля и мониторинга поведенческой активности слушателей, предусматривающую проверку выполнения домашних заданий и оценку уровня вовлеченности;
• цифрового персонального ассистента (ЦПА) в виде чат-бота;
• интеграцию платежных систем, организацию новостной стены, привязку карт лояльности и разработку бонусных систем.

В целях повышения эффективности образовательного процесса и автоматизации управления курсами внедрен базовый функционал Платформы "EdSY Развитие", предусматривающий:

1. организацию аудио- и видеосвязи для проведения групповых занятий, общение с кураторами и автоматическое формирование сертификатов по итогам обучения;
2. автоматизацию образовательного процесса посредством аналитического модуля и NLP-бота-куратора, обеспечивающего сопровождение прохождения учебных модулей, фиксацию просмотренного видеоконтента, выполнения домашних заданий и результатов тестирования;
3. использование системы аналитики учебного контента для проведения корреляции представленных образовательных материалов с успеваемостью студентов для выявления слабых мест курса;
4. реализацию системы опросов (NPS) для своевременного мониторинга изменений в настроении и эмоциональном состоянии обучающихся;
5. формирование цифровых портретов учащихся с последующей корректировкой персонализированных образовательных траекторий на основе анализа ряда параметров с применением возможностей NLP-бота.

Стороны настоящего Договора, во избежание сомнений, специально оговаривают, что оказание Исполнителем образовательных услуг по настоящему Договору осуществляется исключительно с использованием Платформы "EdSY Развитие".

Производя авансовый платеж, Заказчик подтверждает:

• что он ознакомлен с информацией об Исполнителе, об оказываемых им услугах, о порядке оказания услуг, с локальными нормативными актами Исполнителя, регулирующими осуществление им образовательной деятельности, размещенными на Сайте Исполнителя по адресу https://fgos.pro;
• что он ознакомлен с условиями Договора, они ему понятны, он задал все вопросы по всем интересующим его аспектам заключения сделки, которые у него возникли до заключения договора, получил консультации и исчерпывающие ответы на свои вопросы, которые позволили сделать ему осознанный выбор приобретаемой услуги по оговоренной цене;
• ему понятно, что услуга оказывается дистанционно на онлайн-платформе и что для получения услуги Обучающемуся необходимо пройти процедуру регистрации в личном кабинете на онлайн-платформе и предоставить Исполнителю персональные данные и документы, необходимые для исполнения Договора, выгодоприобретателем по которому является Заказчик (Обучающийся);
• что с момента регистрации в личном кабинете Заказчик получает доступ ко всем материалам курса, которые защищены авторскими правами, правами на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на любых носителях и в отношении всех технологий, как существующих на момент регистрации Заказчика в личном кабинете, так и разработанных или созданных в будущем. Никакие права на любое содержимое материалов курса, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, но не ограничиваясь этим, аудиовизуальные, текстовые и графические произведения и материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и онлайн-платформой и заключения Договора;
• что для достижения желаемого результата Заказчик будет выполнять все указания и рекомендации преподавателей (тьюторов, трекеров, экспертов, специалистов курса, кураторов и т.п.), специалистов службы клиентского сервиса Исполнителя, выполнять все задания, проходить итоговую аттестацию, самостоятельно изучать материалы курса, принимать участие в занятиях, задавать вопросы, присоединяться к группам и чатам в соцсетях и мессенджерах, созданным для обучения по выбранному курсу;
• что он ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и подтверждает, что даёт Согласие на обработку персональных данных на условиях, определенных Договором и Политикой обработки персональных данных Исполнителя;
• что он заключил Договор, являясь полностью дееспособным лицом, способен понимать значение своих действий и руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, что заказчик вступает в сделку не в результате неблагоприятных обстоятельств, сделка не является для Заказчика кабальной, он вступает в сделку добровольно, оценив свои временнЫе и финансовые возможности, понимает, что обучение – это процесс, требующий от него определенных усилий для достижения ожидаемого результата, временнЫх и финансовых затрат;
• что ему известно, что к моменту начала обучения (к моменту начала оказания услуги) Исполнитель уже понес фактические расходы, связанные с оказанием услуги Заказчику, содержание и размер которых определены настоящим Договором и которые подлежат возмещению Заказчиком в случае отказа от услуги на условиях, определённых разделом 7 Договора;
• что ему известно и понятно, что недействительность части сделки (Договора) не влечет недействительности всей сделки (Договора);
• что он предоставил достоверные персональные данные, в том числе контактный телефон и адрес электронной почты, и обязуется самостоятельно отслеживать, открывать и читать все уведомления, поступающие ему по предоставленным Заказчиком контактным данным, понимая, что в порядке статьи 165.1 ГК РФ уведомление по телефону признается полученным (доставленным) в момент звонка, СМС-сообщения – с момента отправки СМС-сообщения Исполнителем, на адрес электронной почты Заказчика – с момента отправки такого уведомления с электронной почты Исполнителя, с момента отправки сообщения в мессенджере – с момента доставки такого сообщения. Ответственность, риски и любые неблагоприятные для Заказчика последствия, связанные с фактическим неполучением Заказчиком уведомлений, направленных по предоставленным им контактным данным, возлагаются на Заказчика;
• что если бы ему не были понятны условия Договора, то он не стал бы его заключать;
• что он получил исчерпывающую информацию об услугах, оказываемых Исполнителем по Договору;
• что он безоговорочно и безусловно принимает условия настоящего Договора в полном объеме.

1. Применимые источники права

1.1. Отношения Сторон Договора регулируется законодательством Российской Федерации.

1.2. Основными источниками права, которыми руководствуются Стороны Договора, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ или Договором, являются:

• Конституция Российской Федерации,
• Гражданский кодекс Российской Федерации,
• Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»,
• Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»,
• международные договоры и соглашения о признании иностранных документов об образовании, ученых степенях и ученых званиях,
• Постановление Правительства РФ от 24.12.2021 г. N 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда»,
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»,
• иные нормативно-правовые акты, регулирующие правоотношения, затронутые Договором.

1.3. Физическое лицо, заказывающее, приобретающее или использующее услуги в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не вправе ссылаться на Закон о защите прав потребителей при разрешении любых споров и возникших разногласий по Договору, постольку, поскольку Закон о защите прав потребителей регулирует отношения с потребителями, заказывающими, приобретающими или использующими товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В таком случае Стороны руководствуются исключительно Договором и иными применимыми к правоотношениям Сторон источниками права.

2. Общие сведения о сторонах договора

2.1. Данные об Исполнителе:

2.2. Данные о Заказчике:

Заказчиком услуг может выступать любое правоспособное и полностью дееспособное физическое лицо:

• желающее получить услугу, оказываемую Исполнителем, при этом выступающее от своего имени и в своих интересах (Обучающийся) или
• выступающее в качестве законного представителя, действующего от своего имени, но в интересах другого физического лица (Обучающегося), в том числе – не достигшего 18 лет;
• для получения образовательной услуги по программам дополнительного профессионального образования – имеющее и (или) получающее высшее образование и (или) среднее профессиональное образование.

Иные сведения о Заказчике (ФИО, телефон, электронная почта и пр. сведения, необходимые для оказания услуг) указываются им при регистрации в личном кабинете и в счете на оплату услуг.

2.3. При совместном упоминании по тексту Договора Заказчик и Исполнитель именуются «Стороны», а отдельно – «Сторона».

2.4. При упоминании по тексту договора «Обучающийся» имеется в виду исключительно лицо, получающее образовательную услугу.

2.5. Сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности:

Исполнитель вправе оказывать образовательные услуги на основании бессрочно действующей лицензии на осуществление образовательной деятельности, выданной Министерством образования Пермского края по приказу от 17.12.2021 № 26–20-05-231.

Регистрационный номер лицензии: № Л035-01212-59/00203856.

Проверить статус лицензии можно на официальном сайте Рособрнадзора по адресу https://obrnadzor.gov.ru

Поиск лицензии на официальном сайте Рособрнадзора осуществляется по ИНН 5904368615 Исполнителя.

3. Предмет договора

(сведения о предоставляемых услугах)

3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику один или несколько видов услуг, указанных ниже, в зависимости от выбранной Заказчиком услуги:

3.2. Платная образовательная услуга, оказываемая на основании выбранной Заказчиком образовательной программы дополнительного профессионального образования (повышение квалификации или профессиональная переподготовка) или профессионального обучения, по результатам прохождения которой (процесса обучения) и успешной итоговой аттестации Исполнитель выдает Заказчику документ о квалификации установленного образца (в зависимости от вида образования: удостоверение о повышении квалификации, диплом о профессиональной переподготовке, свидетельство о профессии рабочего, должности служащего) с занесением сведений о выданном документе в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО);

3.3. Услуга обучения и проверки знания требований охраны труда по программе обучения, выбранной Заказчиком и указанной в счете на оплату, с занесением сведений, установленных пунктом 118 Постановления Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда», в реестр обученных лиц по охране труда, и с оформлением протокола проверки знания требований охраны по результатам проверки знания требований охраны труда, пройденной в соответствии с порядком обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда;

3.4. Возмездная информационно-консультационная услуга (интенсив, вебинар, конференция, марафон и т.п.), оказываемая Исполнителем на основании главы 39 ГК РФ, на основании счета-договора по программе, выбранной Заказчиком. По результатам может быть выдан сертификат на условиях, определенных на сайте.

3.5. Конкретный вид услуг, приобретаемых Заказчиком, фиксируется в счете, выставляемом Исполнителем Заказчику на оплату.

3.6. Заказчик обязуется принять услуги и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями Договора.

3.7. Форма обучения: заочная с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения на онлайн-платформе по адресу https://lk.eduregion.ru.

3.8. Место оказания услуг: по месту нахождения Исполнителя.

3.9. Продолжительность (сроки) оказания услуг:

• образовательной услуги: согласно образовательной программе курса, выбранной Заказчиком, размещенной на сайте по адресу https://fgos.pro, а также согласно графику обучения, утвержденному Исполнителем, размещенному на сайте по адресу https://fgos.pro, определяемому в зависимости от вида образовательной услуги и продолжительности (объема) реализации образовательной программы;
• услуги обучения и проверки знания требований охраны труда: согласно карточке курса по соответствующей программе обучения по адресу: https://fgos.pro;
• информационно-консультационная услуга в формате вебинара, марафона, конференции, интенсива и т.п. услуги, не являющиеся образовательной услугой: согласно программе обучения, выбранной Заказчиком, размещенной на сайте по адресу https://fgos.pro.

4. Порядок оказания услуг

4.1. При выборе Заказчиком курса, размещенного на сайте Исполнителя по адресу https://fgos.pro, с ним связывается менеджер Исполнителя, запрашивает необходимые для оформления счета данные о Заказчике и формирует счет, который содержит сведения об Исполнителе, наименование курса, трудоемкость обучения (количество часов освоения образовательной программы), сроки обучения, полную стоимость образовательных услуг, порядок и сроки оплаты, и направляет его по адресу электронной почты, сообщенной Заказчиком.

4.2. После оплаты счета Заказчиком Исполнитель предоставляет ему доступ (направляет на сообщенную Заказчиком электронную почту логин и пароль) в личный кабинет https://lk.eduregion.ru на онлайн-платформе (далее – Личный кабинет).

4.3. Заказчик регистрируется в Личном кабинете, заполняя форму регистрации, заполняет чек-бокс согласия на обработку персональных данных (проставляет галочку) и для подтверждения ознакомления с Политикой обработки персональных данных.

При регистрации в Личном кабинете Заказчик вносит следующие данные в форму регистрации:

• Фамилию Имя Отчество,
• телефон,
• пол,
• дата рождения,
• уровень образования,
• номер СНИЛС,
• серия диплома,
• номер диплома,
• фамилия в дипломе,
• адрес электронной почты (E-mail),
• пароль для входа в Личный кабинет.

4.4. Документы, предоставляемые для зачисления на обучение по программам дополнительного профессионального образования и программам профессионального обучения и предоставляемые для обучения по программам в области охраны труда:

4.5. Для получения дополнительного профессионального образования после входа в Личный кабинет Заказчик загружает в Личном кабинете сканы (фотокопии) документов в формате PDF, JPEG, PNG не более 35 Мб и заполняет личные данные о себе (Обучающемся):

• паспорт;
• документ о смене ФИО (если данные в документе об образовании отличаются от данных в паспорте);
• страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
• диплом о высшем образовании или среднем профессиональном образовании;
• справка о прохождении обучения в учреждении высшего образования или среднего профессионального образования, если параллельно Обучающийся получает высшее или среднее профессиональное образование;
• при предоставлении документа об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации завершенного уровня образования и приложения к нему (если по закону требуется прохождение процедуры признания иностранного образования и (или) иностранной квалификации) в личный кабинет дополнительно загружаются: нотариально заверенный перевод на русский язык (включая перевод приложений и печатей) и свидетельство о признании иностранного образования и (или) иностранной квалификации или заявка (заявление) на получение государственной услуги признания иностранного образования и (или) иностранной квалификации.

4.6. Для зачисления на обучение по программам профессионального обучения после входа в Личный кабинет Заказчик загружает в Личном кабинете сканы (фотокопии) документов в формате PDF, JPEG, PNG не более 35 Мб и заполняет личные данные о себе (Обучающемся):

• паспорт;
• документ о смене ФИО (если данные в документе об образовании отличаются от данных в паспорте);
• страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
• диплом о высшем образовании или среднем профессиональном образовании, или аттестат об основном общем или среднем общем образовании;
• справка о прохождении обучения в учреждении высшего образования или среднего профессионального образования, если параллельно Обучающийся получает высшее или среднее профессиональное образование;
• при предоставлении документа об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации завершенного уровня образования и приложения к нему (если по закону требуется прохождение процедуры признания иностранного образования и (или) иностранной квалификации) в личный кабинет дополнительно загружаются: нотариально заверенный перевод на русский язык (включая перевод приложений и печатей) и свидетельство о признании иностранного образования и (или) иностранной квалификации или заявка (заявление) на получение государственной услуги признания иностранного образования и (или) иностранной квалификации.

4.7. Для обучения по программам в области охраны труда Заказчик предоставляет:

• заявку, заполненную по форме Приложения № 2 к Договору, содержащую точную, полную и достоверную информацию. Если информация в заявке оказывается недостоверной, Исполнитель не несет ответственности за невозможность установления связи с Обучающимся и оказания услуг по данному Договору. Если неверно или не точно указанная информация повлекла за собой ошибку в протоколе проверки знания требований охраны труда, повторное оформление протокола осуществляется за счет Заказчика или Обучающегося;
• при оформлении заявки Заказчик предоставляет копию паспорта Обучающегося, сведения о месте работы и должности Обучающегося, ИНН организации, сведения о принадлежности лица, обучение которого планируется, к отдельной категории лиц по пункту 78 Постановления Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда», СНИЛС Обучающегося. Исполнитель не несет ответственности за достоверность представленных Заказчиком документов и сведений. В случае выявления факта недостоверности представленных документов или сведений Исполнитель не несет ответственность за возникшие в результате этого последствия для Заказчика/Обучающегося.

4.8. Для получения информационно-консультационной услуги предоставление документов об образовании не требуется.

4.9. Если Заказчик предоставил документ о высшем образовании или среднем профессиональном образовании, полученный в Российской Федерации, то он зачисляется Исполнителем на образовательный курс и приступает к обучению (освоению образовательной программы).

4.10. Если Заказчик предоставил документ об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации завершенного уровня образования и в соответствии с Международными договорами и соглашениями Российской Федерации такой документ не требует прохождения процедуры признания иностранного образования и (или) иностранной квалификации, то Заказчик зачисляется Исполнителем на образовательный курс и приступает к обучению (освоению образовательной программы).

4.11. Если Заказчик предоставил документ об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации завершенного уровня образования, и по закону такой документ требует прохождения процедуры признания иностранного образования и (или) иностранной квалификации, то Заказчик может быть зачислен Исполнителем на образовательный курс и приступает к обучению (освоению образовательной программы) в согласованный срок обучения при условии предоставления нотариально заверенного перевода документа на русский язык (включая перевод приложений и печатей), свидетельства о признании иностранного образования и (или) иностранной квалификации или заявки (заявления) на получение государственной услуги признания иностранного образования и (или) иностранной квалификации.

4.12. Если Заказчик находится в процессе получения высшего образования или среднего профессионального образования, то он может быть зачислен на курс освоения образовательной программы при условии предоставления справки из соответствующего учебного заведения.

4.13. В течение 2 (Двух) рабочих дней Исполнитель осуществляет проверку документов, предоставленных Заказчиком.

4.14. Сразу после проверки документов, предоставленных Заказчиком, ему предоставляется доступ к материалам курса. О предоставлении доступа к материалам курса Исполнитель направляет Заказчику уведомление по электронной почте. С момента направления Исполнителем Заказчику уведомления о предоставлении доступа к материалам курса, доступ к материалам курса признаётся предоставленным.

В день предоставления Обучающемуся доступа к материалам курса издаётся приказ о его зачислении на обучение в Общество с ограниченной ответственностью «Едурегионлаб».

4.15. Если Заказчик не может по какой-либо причине предоставить документ о наличии высшего или среднего профессионального образования, Исполнитель не проводит зачисление Заказчика на образовательный курс по программам дополнительного профессионального образования.

5. Особенности оказания услуг по обучению и проверке знания требований охраны труда

5.1. Обучение по охране труда не является образовательной услугой и не является реализацией образовательных программ, осуществляется Исполнителем в соответствии с порядком обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда, установленным Правительством РФ.

5.2. Особенности проверки знания требований охраны труда:

5.3. Проверка знания требований охраны труда проводится в форме тестирования (далее — тестирование).

5.4. Для отдельных категорий лиц, определенных в пункте 78 Постановления Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда» тестирование проводится в Единой общероссийской справочно-информационной системе по охране труда в информационно-телекоммуникационной системе «Интернет» (ЕИСОТ).

5.5. Определение принадлежности лица, обучение которого планируется, к отдельной категории лиц по пункту 78 Постановления Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда», возлагается на Заказчика.

5.6. Тестирование:

• проводится на условиях, определенных программой обучения, настоящим Договором, Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.12.2021 № 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда» и иными нормативно-правовыми актами и рекомендациями Минтруд РФ в области обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда,
• проводится по графику, установленному Исполнителем,
• назначается в пределах срока обучения.

5.7. В случае неудовлетворительной оценки результата прохождения тестирования в ЕИСОТ после первой попытки по соответствующей программе или в случае неявки Обучающегося на тестирование, повторное обучение и проверка знания требований охраны труда такого Обучающегося осуществляется в индивидуальном порядке.

6. Особенности оказания информационно-консультационной услуги

6.1. Информационно-консультационная услуга оказывается Исполнителем по программам мероприятий, размещённым на сайте Исполнителя.

6.2. Возмездная информационно-консультационная услуга оказывается Исполнителем на основании главы 39 ГК РФ на основании счета-договора по программе, выбранной Заказчиком.

6.3. Для получения информационно-консультационной услуги не требуется специального образования и предоставления Заказчиком документов об образовании.

6.4. По результатам прохождения вебинаров, конференций, марафонов, интенсивов Заказчику выдается сертификат, который не является документом о квалификации.

7. Документы, выдаваемые заказчику (обучающемуся)

7.1. Обучающемуся, успешно освоившему соответствующую дополнительную профессиональную программу и прошедшему итоговую аттестацию, выдаются документы о квалификации установленного образца: удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке в зависимости от вида дополнительной профессиональной программы, выбранной и освоенной Заказчиком.

7.2. При освоении дополнительной профессиональной программы параллельно с получением среднего профессионального образования и (или) высшего образования удостоверение о повышении квалификации и (или) диплом о профессиональной переподготовке выдаются Обучающемуся одновременно с получением соответствующего документа об образовании и о квалификации.

7.3. По результатам проверки знания требований охраны труда (прохождения тестирования) оформляется протокол проверки знания требований охраны труда и хранится у Исполнителя.

Протокол проверки знания требований охраны труда оформляется независимо от результата проверки знания требований охраны труда (оценка результата «удовлетворительно» или «неудовлетворительно»).

Заказчику направляется номер реестровой записи протокола на портале Минтруда РФ.

7.4. По результатам прохождения вебинаров, конференций, марафонов, интенсивов Заказчику выдается сертификат. Сертификат не является документом о квалификации и документом об образовании; сведения о нем в ФИС РДО не вносятся.

7.5. Сведения о выдаче Заказчику документов о квалификации установленного образца вносятся Исполнителем в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО).

7.6. По окончании обучения и успешного прохождения Обучающимся итоговой аттестации, Исполнителем издается приказ об отчислении Обучающегося в связи с успешным окончанием обучения.

7.7. В случае отчисления Обучающегося по его вине за неуспеваемость, просрочку оплаты образовательных услуг и в иных случаях по вине Обучающегося, установленных локальными нормативными актами Исполнителя и нормативно-правовыми актами в сфере образования, Обучающийся отчисляется из Общества с ограниченной ответственностью «Едурегионлаб»; по запросу Обучающегося ему может быть выдана справка об обучении в Обществе с ограниченной ответственностью «Едурегионлаб» с указанием периода обучения.

7.8. Сведения о проверке знания требований охраны труда вносятся Исполнителем в Реестр обученных лиц по охране труда.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязан:

• Оказать Услугу в полном объеме, надлежащего качества в соответствии с Условиями настоящего Договора и выбранного и оплаченного Заказчиком курса.
• Обеспечить Обучающегося всеми необходимыми материалами.
• Размещать на сайте Исполнителя актуальные даты проведения курса, а также своевременно направлять данные для оплаты услуг на электронную почту (е-mail адрес) Заказчика.
• Реализовать программу обучения согласно графику обучения. При изменении графика обучения Исполнитель заблаговременно (за 3 календарных дня до начала занятий в рамках курса) уведомляет об этом Заказчика.
• Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика, с соблюдением требований и исключений, определенных законодательством.
• Давать Заказчику разъяснения по вопросам прохождения курса, пользования сайтом Исполнителя, регистрации и входа в Личный кабинет на онлайн-платформе и иным вопросам, касающимся исполнения Договора.
• Оказывать организационно-техническую и методическую поддержку и сопровождение Заказчика с момента его первого обращения и далее – на протяжении всего процесса оказания услуг.
• Исполнять иные обязанности, определенные Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.

8.2. Заказчик обязан:

• Своевременно сообщить Исполнителю свои корректные и достоверные данные для выставления счета.
• Предоставить номер телефона, по которому Исполнитель может связываться с Заказчиком в случае необходимости. При введении регистрационных данных в регистрационную форму, при регистрации в Личном кабинете на онлайн-платформе, внести точную, полную и достоверную информацию. Если информация в регистрационной форме оказывается недостоверной (например, некорректный адрес электронной почты или телефон), Исполнитель не несет ответственности за невозможность установления связи с Обучающимся и оказания услуг по данному Договору.
• Своевременно и в полном объеме оплатить услуги по Договору.
• Самостоятельно отслеживать на сайте Исполнителя информацию о датах и условиях реализации образовательной программы, обучения по охране труда.
• Самостоятельно отслеживать изменения настоящего Договора на сайте Исполнителя.
• Не производить регистрацию более одной учетной записи на одно и то же лицо.
• Принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности доступа к онлайн-платформе. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные на Платформе под учетной записью Обучающегося.
• Незамедлительно уведомить Исполнителя о любых случаях доступа к личному кабинету Обучающегося на Платформе третьих лиц под его учетной записью с направлением соответствующего обращения в адрес Исполнителя с просьбой блокировки аккаунта.
• Не позднее трех календарных дней с момента изменения обновлять личные данные и другую информацию, которую он представил при регистрации, чтобы обеспечить ее достоверность, актуальность и полноту.
• Для прохождения получения услуги в онлайн-формате Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие у него персонального компьютера (ноутбука, планшета и т.п.), стабильный интернет канал с входящей и исходящей скоростью не менее 10 мегабит в секунду в каждом направлении (проверить скорость можно, например, на https://yandex.ru/internet/).
• Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность информации на своем компьютере/планшете и полностью несет ответственность за любую утечку информации из программ и информационных носителей, размещенных на компьютере/планшете Обучающегося. Заказчик полностью несет ответственность за сохранность и конфиденциальность логина и пароля Обучающегося от сторонних Сервисов, которыми пользуется Обучающийся.
• Обеспечить предоставление Обучающимся Исполнителю информации и документов, включая персональные данные, необходимые для оказания услуг.
• Получить возврат денежных средств в случае отказа от предварительно оплаченных не оказанных услуг, в порядке и в сроки, указанные в разделе 7 Договора.
• Не публиковать материалы обучающего контента в открытом доступе.
• Исполнять иные обязанности, определенные Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.

8.3. Исполнитель вправе:

• Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации в соответствии с учебным планом.
• Привлекать к оказанию услуг по Договору третьих лиц: квалифицированных специалистов и экспертов, имеющих с Исполнителем договорные правоотношения, без получения согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком. При этом подписывая настоящий Договор, Заказчик дает свое согласие на передачу указанным третьим лицам и обработку ими персональных данных Заказчика и/или Обучающегося, исключительно для целей исполнения настоящего Договора.
• Обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика исключительно в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 9 Договора.
• Приостановить оказание услуг по Договору, если Заказчиком нарушены сроки оплаты услуг, в том числе не исполнена обязанность по перечислению очередной части платежа при оплате в рассрочку.
• При нарушении сроков оплаты более чем на 1 рабочий день Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика. Договор будет считаться расторгнутым в день направления такого уведомления.
• Отчислить Обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя.
• Не выдавать документы о квалификации установленного образца Обучающемуся при наличии задолженности по оплате образовательных услуг.
• Реализовать иные права, определенные договором, локальными нормативными актами Исполнителя и действующим законодательством РФ.

8.4. Заказчик вправе:

• На весь период действия Договора получить полный доступ ко всем материалам Обучающегося и информации о проведении занятий.
• Получать полную и достоверную информацию по вопросам оказания Услуги.
• Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.
• Получить возврат денежных средств в случае отказа от предварительно оплаченных не оказанных услуг, в порядке и в сроки, указанные в Договоре.
• Получить сертификат по результатам получения информационно-консультационной услуги.

8.5. Обучающийся обязан:

• Представить документы и сведения, необходимые для зачисления на курс обучения по программам дополнительного профессионального образования.
• До регистрации на онлайн-платформе ознакомиться с локальными нормативными актами Исполнителя, регулирующими образовательную деятельность.
• Зарегистрироваться на онлайн-платформе для дистанционного обучения.
• Соблюдать график обучения.
• Выполнять указания и рекомендации службы клиентского сервиса, методистов и иных специалистов Заказчика, сопровождающих процесс обучения.
• Самостоятельно изучать материалы курса по выбранной программе обучения, доступ к которым имеется в Личном кабинете.
• В зависимости от выбранного вида обучения проходить промежуточную аттестацию (при наличии), итоговую аттестацию, проверку знания требований охраны труда на условиях, определенных Договором.
• Вступать в группы и чаты в социальных сетях и мессенджерах, открытых для сопровождения процесса обучения по выбранной программе курса.
• Задавать Исполнителю вопросы, возникающие до регистрации в Личном кабинете и в ходе процесса обучения.
• Самостоятельно обеспечить себя оборудованием для получения услуги в дистанционном формате, учитывая, что клиентская часть онлайн-платформы запускается и исправно работает на персональных компьютерах, обладающих следующими минимальными техническими характеристиками:
  CPU (мГц.) 2000, RAM (Мб.) 2048, HDD (Гб.) 50
  Разрешение монитора: 1680х1050
  Поддерживаемые операционные системы: Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11, MacOS.
  Поддерживаемые браузеры: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Yandex.
  Для запуска клиентская часть онлайн-платформы не требует никакого другого вспомогательного программного обеспечения, помимо интернет-браузера.

8.6. Обучающийся вправе:

• Получить услугу в полном объеме и надлежащем качестве на условиях, определенных Договором.
• Быть зачисленным на курс обучения по образовательным программам дополнительного профессионального образования при условии представления документов и сведений, необходимых для зачисления; пройти обучение и проверку знания требований охраны труда при наличии надлежаще оформленной и поданной Исполнителю заявки.
• Получить доступ ко всем материалам курса в Личном кабинете на онлайн-платформе при условии надлежащей оплаты по Договору со стороны Заказчика, а также в случае, если Договор не приостановлен Исполнителем в сроки и в порядке, предусмотренном Договором.
• Получить документ о квалификации установленного образца с внесением сведений в ФИС ФРДО по результатам обучения, прохождения итоговой аттестации и при отсутствии задолженности по оплате за оказанные услуги.
• Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания программы.
• Реализовать иные права, определенные договором, локальными нормативными актами Исполнителя и действующим законодательством РФ.

9. Стоимость услуг и порядок расчетов

9.1. Полная стоимость услуги зависит от стоимости курса/мероприятия, выбранного Заказчиком, отображается на сайте Исполнителя по адресу https://fgos.pro, и указывается в счете на оплату.

9.2. Оплата стоимости услуг может осуществляться в следующем порядке по выбору Слушателя:

• 100% предоплата до начала обучения;
• в рассрочку, предоставляемую Исполнителем;
• в рассрочку по условиям банка-партнера. Исполнитель уплачивает проценты банка по рассрочке Заказчика, предоставляемую банком-партнером;
• с использованием промокода;
• с использованием личной скидки;
• абонентская плата.

9.3. Условия оплаты отражаются в счете Исполнителя.

9.4. Обучающийся, полностью оплативший обучение на курсе, но не успевающий пройти обучение в срок согласно утвержденному графику обучения, размещенному на сайте Исполнителя по адресу https://fgos.pro, по собственному желанию, может быть переведен Исполнителем в группу последующих запусков и повторно пройти курс обучения с другой группой, предварительно оплатив Исполнителю повторное оказание услуги в размере 20% от стоимости обучения, действующей на дату совершения такого платежа. При этом подписания между Сторонами каких-либо дополнительных соглашений и договоров не требуется. На правоотношения Сторон по повторному прохождению обучения распространяются условия настоящего Договора.

9.5. Исполнитель освобожден от уплаты НДС как участник инновационного проекта «Сколково».

9.6. Неудовлетворительное прохождение тестирования Обучающимся, а также неявка Обучающегося на тестирование не является основанием для неоплаты услуг Заказчиком.

10. Порядок возврата денежных средств

10.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя.

Форма заявления может быть доступна на сайте Исполнителя, а если она недоступна, то предоставляется Заказчику по запросу.

10.2. Заполненное по форме Исполнителя заявление (скан-копию) на возврат денежных средств Заказчик направляет Исполнителю на адрес электронной почты: info@fgos.pro. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены копии документов: паспорт, кассовый чек (электронная копия), банковские реквизиты, по которым подлежат возврату денежные средства.

10.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты его получения и при отсутствии замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.

10.4. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг по Договору. В этом случае Договор считается прекращенным полностью, и Исполнитель отключает Заказчику полный доступ на Платформу Исполнителя в дату получения Исполнителем соответствующего заявления на возврат денежных средств.

10.5. Исполнитель обязуется в полном объеме возвратить Заказчику денежные средства, уплаченные Заказчиком за услугу, если на момент получения Исполнителем Заявления на возврат денежных средств от Заказчика прошло не более 14 (Четырнадцати) дней с момента начала обучения Заказчика на Курсе.

10.6. В случае если на момент получения Исполнителем Заявления на возврат денежных средств, уплаченных за образовательную услугу, прошло более 14 (Четырнадцати) дней с даты начала обучения Заказчика, определяемого днем предоставления доступа к материалам курса, то сумма возврата денежных средств определяется в следующем порядке:

Исполнитель также вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей, комиссии банков, включая комиссию, уплаченную Исполнителем за рассрочку банка-партнера Исполнителя.

10.7. В случае невозможности зачисления Обучающегося на обучение по программам дополнительного профессионального образования по причине отсутствия (непредоставления Обучающимся) документов, необходимых для зачисления, денежные средства подлежат возврату в течение 10 (Десяти) рабочих дней в порядке, установленном пунктами 7.1.–7.4. настоящей оферты.

11. Защита интеллектуальной собственности

11.1. В целях оказания услуг Заказчику (Обучающемуся) предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным и учебно-методических материалам, контенту курса, включая, но не ограничиваясь, текстам, рабочим тетрадям, видео и аудиозаписям, видеолекциям и иным произведениям науки, которые не находятся в общем открытом доступе).

11.2. Интеллектуальная собственность Исполнителя принадлежит ему на правах, охраняемых законом.

11.3. В целях недопущения нарушения прав интеллектуальной собственности Исполнителя Заказчик и Обучающийся обязаны:

• не совершать действий, нарушающих права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности: не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
• немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
• не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на онлайн-платформе третьим лицам.

11.4. В ходе получения услуг Заказчик (Обучающийся) создает материалы, являющиеся его интеллектуальной собственностью: итоговая аттестационная работа (в текстовой, графической, аудиовизуальной форме), практические задания, а также иные материалы (далее в этом разделе – материалы Заказчика).

11.5. Заказчик (Обучающийся) на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использования материалов Заказчика, созданных им в ходе обучения, на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всего мира и сроком на 5 лет следующими способами: копирование, распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и частично, в том числе путем размещения на сайте Исполнителя; переработка материалов; обнародование материалов.

11.6. Право использования материалов переходит к Исполнителю в момент их передачи Заказчиком (Обучающимся) Исполнителю. Исполнитель не обязан предоставлять отчеты об использовании материалов.

11.7. Авторские права, в том числе исключительное право, на полученные в ходе выполнения практических заданий и подготовки итоговой аттестационной работы результаты принадлежат Обучающемуся.

11.8. Обучающийся дает свое согласие на использование Исполнителем информации, размещенной Обучающимся в рабочих (учебных) чатах/группах/клубах, видеозаписей и фотоизображений онлайн-встреч, тренингов, вебинаров и т.п. с участием и изображением Обучающегося с сотрудниками Исполнителя или привлеченными Исполнителем третьими лицами, связанных с процессом обучения, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству.

12. Защита персональных данных

12.1. Исполнитель является оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ в отношении персональных данных, собранных и иным образом обрабатываемых на сайте Исполнителя и ответственно относится к сохранению неприкосновенности частной жизни и конфиденциальной информации.

12.2. Исполнитель хранит и иным образом обрабатывает персональные данные Заказчика и Обучающегося, строго придерживаясь Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу https://fgos.pro.

12.3. Исполнитель в целях исполнения Договора, выдачи документов о квалификации и исполнения обязанностей, возложенных на Исполнителя по закону (включая бухгалтерский и налоговый учет, предоставление отчетности в контролирующие государственные органы, статотчетность и т.п.), обрабатывает следующие персональные данные Заказчика и Обучающегося:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• город и адрес проживания;
• возраст и дата рождения;
• пол;
• гражданство;
• СНИЛС;
• сведения об образовании;
• иные данные, предоставленные непосредственно Заказчиком или Обучающимся в целях оказания услуг по Договору.

12.4. Акцепт условий настоящего Договора со стороны Заказчика означает, что Заказчик:

• дает согласие Исполнителю на обработку персональных данных, указанных в п.9.3 настоящего Договора;
• ознакомлен и согласен с условиями Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://fgos.pro;
• дает согласие на получение информационных сообщений от Исполнителя на номера телефонов и адреса электронной почты, указанные в Заявке.

12.5. Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку персональных данных на срок до момента отзыва согласия на обработку персональных данных Заказчиком.

12.6. Заказчик в любое время вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационных сообщений, направив письменный запрос на адрес электронной почты: info@fgos.pro, по почтовому адресу Заказчика, указанному в контактных данных на сайте по адресу https://fgos.pro. Это не повлияет на законность осуществляемой обработки персональных данных на основании согласия Заказчика до момента отзыва.

12.7. При отзыве Заказчиком согласия на обработку персональных данных, Исполнитель продолжает обработку персональных данных, если такая обязанность возложена на него законом, а также если согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных по закону не требуется.

12.8. Персональные данные Заказчика (Обучающегося) являются конфиденциальными и не подлежат разглашению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом и Политикой Исполнителя в области персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.

13. Срок действия договора. Изменение и расторжение договора. Ответственность сторон

13.1. Договор вступает в силу со дня его акцепта Заказчиком и прекращает свое действие надлежащим исполнением обязательств Сторонами Договора.

13.2. Исполнитель вправе в любой момент дополнять или изменять условия предоставления Услуг, и иные условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее, чем за один календарный день до их ввода в действие. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

13.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон Договора.

13.4. При расторжении договора по инициативе Исполнителя, Исполнитель возмещает Заказчику убытки, связанные с расторжением Договора.

13.5. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы Исполнителем при исполнении Договора, возникшие до отказа Заказчика от Договора.

13.6. Отказом Заказчика от Договора признаётся:

• заявление на отчисление,
• заявление на возврат денежных средств,
• заявление в произвольной форме об отказе Заказчика от услуг Исполнителя, которое однозначно и недвусмысленно свидетельствует об отказе Заказчика от услуг.

Отсутствие активности Заказчика в Личном кабинете на онлайн-платформе не может расцениваться как отказ Заказчика от услуг Исполнителя до подачи Заказчиком соответствующего заявления.

13.7. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с действующим законодательством РФ.

13.8. Сторона, нарушившая срок исполнения обязательств, уплачивает противоположной Стороне неустойку в размере 1/300 ключевой ставки ЦБ за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости просроченного обязательства.

13.9. В отношении образовательных услуг Стороны также руководствуются положениями раздела III Постановления Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг.

14. Разрешение споров по договору

14.1. Стороны приложат максимальные усилия для разрешения споров по Договору путем переговоров.

14.2. Если переговоры не возымели своего действия, Сторона, полагающая, что ее права нарушены другой Стороной Договора, вправе предъявить претензию, изложив в ней свои требования. Претензионный порядок как мера досудебного урегулирования спора является обязательным. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней с момента получения.

14.3. При неурегулировании спора в досудебном порядке Сторона, чьё право нарушено, вправе обратиться в суд с иском к противоположной стороне.

14.4. Заявление (иск) подаётся в суд по месту нахождения Заказчика, если иная подсудность не установлена Законом.

15. Заключительные условия

15.1. Каждая из Сторон обязана принять и обеспечить все необходимые меры для защиты конфиденциальности информации, не допускать разглашения, несанкционированного раскрытия, использования, распространения или публикации конфиденциальной информации в любой возможной форме, ставшей доступной Сторонам в рамках настоящего Договора. Обязанность по соблюдению конфиденциальности бессрочна и не зависит от прекращения настоящего Договора.

15.2. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ или Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленные Сторонами исключительно с электронных адресов Исполнителя и Заказчика (Обучающегося) – с адреса электронной почты, указанного им при регистрации в Личном кабинете онлайн-платформы и предоставленной Исполнителю, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные Договором.

15.3. Настоящий Договор, совершенный в порядке, предусмотренном Договором, признается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.

15.4. Заказчик, совершивший акцепт настоящей оферты, признается вступившим с Исполнителем в договорные отношения на условиях, определенных Договором, путем присоединения.

15.5. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

15.6. Приложения к Договору: Счет-договор (форма)